Поширені запитання
Знайдіть швидкі відповіді на найчастіші запитання про процес 3D-друку та співпрацю.
🔍
Головне (Правила сервісу)
Чи робите ви самі 3D-моделі на замовлення?
Ні, ми спеціалізуємось виключно на процесі якісного FDM 3D-друку. Для замовлення вам потрібно надати готовий файл вашої деталі у форматі STL, OBJ, STEP або 3MF. Якщо моделі у вас немає, ви можете звернутись до 3D-модельєрів на фріланс-біржах.
Ви працюєте під час відключення світла?
Так! Наша студія 3D-друку обладнана потужними джерелами безперебійного живлення (ДБЖ) та зарядними станціями, що дозволяє нам не зупиняти процес виробництва навіть під час тривалих відключень світла. Ваші замовлення будуть виконані вчасно.
Чи займаєтесь ви розробкою 3D-моделей з нуля?
Ні, ми спеціалізуємося виключно на процесі якісного 3D-друку готових моделей (STL/STEP файлів). Це дозволяє нам забезпечувати максимально низьку ціну та швидкість виготовлення. Але якщо у вас є зламана деталь, ви можете замовити її моделювання у сторонніх спеціалістів, а нам надіслати вже готовий файл.
Вимоги до файлів та матеріали
Якими матеріалами ви можете друкувати?
Ми друкуємо найпопулярнішими та найнадійнішими пластиками: PLA, PETG, ABS та гнучким TPU. Кожен матеріал має свої переваги, тому якщо ви не знаєте, який обрати - просто розкажіть нам, в яких умовах буде працювати деталь, і ми порадимо найкращий варіант.
Який мінімальний розмір деталі ви можете надрукувати?
Наші FDM принтери налаштовані на високу точність (сопла 0.4 мм). Проте для забезпечення міцності ми не радимо робити стінки тоншими за 1-1.2 мм. Якщо деталь має мікрометричні міцнісні елементи, FDM технологія може не підійти.
Чи витримує ваш 3D-друк температуру в авто під сонцем?
PLA пластик точно деформується влітку у салоні авто. Для таких задач ми застосовуємо PETG або ABS пластик, які мають високу термостійкість і відмінно працюють у підкапотному просторі чи на торпедо.
Які формати файлів ви приймаєте для 3D-друку?
Ми приймаємо файли у форматах .STL, .OBJ та .STEP. Це стандартні формати 3D-моделей, які оптимально підходять для підготовки до друку за технологією FDM.
Оплата і доставка
Скільки часу займає 3D-друк?
Від 1 до 3 робочих днів залежно від розміру деталі, обраного матеріалу та черги друку. Серійні замовлення розраховуються індивідуально.
Як відбувається оплата та доставка?
Ми працюємо по повній або частковій передоплаті. Можливе заключення договору, та виставлення рахунків. Доставка здійснюється Новою Поштою по всій території України за тарифами перевізника.
Я знаходжуся не в Черкасах. Як замовити деталі з доставкою по Україні?
Ми приймаємо замовлення з усієї України! Вам достатньо завантажити 3D-модель через форму на сайті, ми зробимо прорахунок і після оплати відправимо готові деталі «Новою Поштою». Зазвичай доставка по Україні займає 1-2 дні.
Як відбувається оплата?
Ми працюємо за 100% передоплатою. Після того, як ви надішлете файл, ми розраховуємо точну вартість (виходячи з ваги виробу та часу друку). Після підтвердження ціни ви зможете оплатити замовлення переказом на карту ФОП або на розрахунковий рахунок за реквізитами.
Не знайшли відповідь?
Ми завжди готові проконсультувати вас. Відправте деталі вашого проєкту або напишіть нам напряму.
Зв'язатись з нами